KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 28 Mayıs 2026

Vibora Creative ("Vibora", "Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin hukuka uygun olarak işlenmesi ve korunması konusunda azami hassasiyet göstermekteyiz. İşbu aydınlatma metni, KVKK'nın 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Unvan	Vibora Creative
Adres	Pınar, 74108. Sk. No:3, 01160 Seyhan/Adana, Türkiye
Telefon	0544 290 09 10
E-posta	info@vibora.com.tr
Web Sitesi	vibora.com.tr

2. İşlenen Kişisel Veriler

Vibora Creative tarafından aşağıdaki kategorilerdeki kişisel verileriniz işlenmektedir:

Veri Kategorisi	Veri Türleri
Kimlik Bilgileri	Ad, soyad, TC kimlik numarası (fatura işlemleri için), unvan
İletişim Bilgileri	Telefon numarası, e-posta adresi, adres, şehir, posta kodu
Müşteri İşlem Bilgileri	Sipariş bilgileri, hizmet geçmişi, talep ve şikayet kayıtları
Finansal Bilgiler	Fatura bilgileri, ödeme geçmişi, banka hesap bilgileri
Pazarlama Bilgileri	Çerez kayıtları, kampanya tercihleri, anket yanıtları
İşlem Güvenliği Bilgileri	IP adresi, log kayıtları, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri
Görsel/İşitsel Veriler	Profil fotoğrafı (varsa), görüşme kayıtları (onay alınarak)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmet sözleşmelerinin kurulması ve ifası
• Müşteri ilişkilerinin yönetimi ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Sipariş, ödeme ve fatura işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• İyzico ödeme altyapısı aracılığıyla güvenli ödeme işlemlerinin tamamlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, muhasebe vb.)
• Web sitesi kullanım analizlerinin yapılması ve hizmet kalitesinin artırılması
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
• Talep ve şikayetlerin yönetimi
• Hukuki süreçlerin takibi ve yürütülmesi
• Pazarlama ve kampanya faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza dahilinde)
• İstatistiksel çalışmalar ve raporlama
• Denetim ve etik faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir:

• Açık rıza (m.5/1): Pazarlama faaliyetleri, elektronik ileti gönderimi, çerez kullanımı (zorunlu çerezler hariç) gibi durumlar için açık rızanız alınmaktadır.
• Sözleşmenin kurulması veya ifası (m.5/2-c): Hizmet sözleşmesinin kurulması ve yerine getirilmesi için gerekli olan kişisel verileriniz bu kapsamda işlenmektedir.
• Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç): Vergi mevzuatı, ticaret hukuku ve diğer yasal düzenlemeler gereği zorunlu olan veri işleme faaliyetleri bu kapsamdadır.
• Meşru menfaat (m.5/2-f): Hizmet kalitesinin artırılması, güvenlik önlemlerinin alınması ve iş süreçlerinin iyileştirilmesi gibi meşru menfaatlerimiz kapsamında verileriniz işlenebilmektedir.
• Hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e): Hukuki hakların tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olan hallerde verileriniz işlenmektedir.
• Kanunlarda açıkça öngörülme (m.5/2-a): İlgili kanunlarda açıkça öngörülen hallerde verileriniz işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde öngörülen şartlara uygun olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:

5.1. Yurt İçi Aktarım

• İş Ortakları: Hizmetlerin sunulması amacıyla birlikte çalıştığımız iş ortakları
• Tedarikçiler: Hosting, sunucu, yazılım ve teknik altyapı hizmeti sağlayan tedarikçiler
• Ödeme Kuruluşları: iyzico ödeme altyapısı sağlayıcısı
• Yetkili Kamu Kurumları: Yasal zorunluluklar gereği vergi daireleri, mahkemeler ve diğer yetkili kurumlar
• Hukuk Danışmanları: Hukuki süreçlerin yürütülmesi için avukatlar ve hukuk büroları
• Denetim Firmaları: Bağımsız denetim ve mali müşavirlik firmaları

5.2. Yurt Dışı Aktarım

Bazı hizmet sağlayıcılarımızın (Google Analytics, bulut hizmetleri, e-posta altyapısı vb.) sunucuları yurt dışında bulunabilmektedir. Bu durumda kişisel verileriniz, KVKK'nın 9. maddesinde belirtilen yeterli koruma düzeyinin sağlanması şartıyla veya açık rızanız dahilinde yurt dışına aktarılabilmektedir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanmaktadır:

Veri Kategorisi	Saklama Süresi	Dayanak
Kimlik ve İletişim Bilgileri	Sözleşme sona erdikten sonra 10 yıl	Türk Borçlar Kanunu m.146
Finansal Bilgiler / Fatura	İşlem tarihinden itibaren 10 yıl	Vergi Usul Kanunu m.253
Müşteri İşlem Bilgileri	İşlem tarihinden itibaren 10 yıl	Türk Ticaret Kanunu m.82
Elektronik İleti Onayları	Onayın geri çekilmesinden itibaren 3 yıl	6563 sayılı Kanun
Log Kayıtları	2 yıl	5651 sayılı Kanun m.5
Analitik Veriler	Anonim hale getirilerek 26 ay	Google Analytics politikası
Pazarlama Verileri	Açık rıza geri çekilene kadar	KVKK m.5/1

Saklama süresi dolan kişisel veriler, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik kapsamında periyodik olarak silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

7. İlgili Kişinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Bilgi alma hakkı: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
2. Bilgi talep etme hakkı: Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
3. Amaç öğrenme hakkı: Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
4. Aktarım bilgisi hakkı: Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
5. Düzeltme hakkı: Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
6. Silme ve yok etme hakkı: KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
7. Bildirim hakkı: Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
8. İtiraz hakkı: İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
9. Tazminat hakkı: Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle Şirketimize başvurabilirsiniz:

8.1. Başvuru Kanalları

• E-posta ile: info@vibora.com.tr adresine "KVKK Başvurusu" konulu e-posta göndererek (kayıtlı elektronik posta adresinizden gönderilmesi tavsiye edilir)
• Yazılı olarak: Pınar, 74108. Sk. No:3, 01160 Seyhan/Adana, Türkiye adresine kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte iadeli taahhütlü mektup göndererek
• Noter aracılığıyla: Kimliğinizi tespit edici belge ile birlikte noter kanalıyla gönderim yaparak

8.2. Başvuruda Bulunması Gereken Bilgiler

Başvurunuzda aşağıdaki bilgilerin bulunması gerekmektedir:

• Ad, soyad ve başvuru yazılı ise imza
• Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için TC kimlik numarası, yabancılar için pasaport numarası veya varsa kimlik numarası
• Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi
• Varsa bildirime esas e-posta adresi, telefon ve faks numarası
• Talep konusu (hangi hakkınızı kullanmak istediğiniz)

8.3. Başvuru Değerlendirme Süreci

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilecektir.

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi halinde, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün, her halde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunabilirsiniz.

9. Aydınlatma Metninde Değişiklik

Vibora Creative, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler, iş süreçlerindeki gelişmeler veya veri işleme faaliyetlerindeki değişiklikler nedeniyle işbu aydınlatma metnini güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitemizde yayımlanır ve gerekli görülen hallerde ilgili kişilere ayrıca bildirim yapılır.