Son güncelleme: 28 Mayıs 2026
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında, elektronik ortamda kurulmuştur.
| Unvan | Vibora Creative |
|---|---|
| Adres | Pınar, 74108. Sk. No:3, 01160 Seyhan/Adana, Türkiye |
| Telefon | 0544 290 09 10 |
| E-posta | info@vibora.com.tr |
| Web Sitesi | vibora.com.tr |
Sipariş sırasında kimlik ve iletişim bilgilerini beyan eden, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayan gerçek veya tüzel kişi. Alıcının ad-soyad/unvan, adres, telefon, e-posta ve diğer bilgileri sipariş formunda yer almakta olup, bu bilgiler sözleşmenin ayrılmaz bir parçasını oluşturmaktadır.
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait vibora.com.tr web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen hizmetin/ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Alıcı, satışa konu hizmetin/ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul ve beyan eder.
Satışa konu hizmetin türü, miktarı, niteliği, fiyatı (KDV dahil) ve varsa ödeme planı, sipariş onay sayfasında ve Alıcıya gönderilen sipariş onay e-postasında belirtilmiştir. Hizmet bedeline ilişkin tüm detaylar sipariş özeti ve faturada yer almaktadır.
Vibora Creative tarafından sunulan başlıca hizmetler şunlardır:
Hizmet bedeli, sipariş anında web sitesinde veya teklif dokümanında belirtilen tutardır. Tüm fiyatlara KDV dahildir (aksi belirtilmedikçe). Ödeme, aşağıdaki yöntemlerden biri ile gerçekleştirilir:
iyzico ödeme altyapısı kullanılarak yapılan ödemelerde, kredi kartı bilgileri Satıcının sistemlerinde saklanmaz. Tüm ödeme bilgileri PCI DSS sertifikalı iyzico tarafından güvenli şekilde işlenir.
Alıcı, web sitesinde sipariş konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile hizmete ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.
Alıcı, bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce Satıcı tarafından Alıcıya verilmesi gereken adres, siparişi verilen hizmete ait temel özellikler, hizmetin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.
Hizmetin ifası, sipariş onayından ve ödemenin tamamlanmasından sonra, sözleşmede belirtilen süre içinde başlar. Hizmet süresi ve teslimat takvimi, hizmetin niteliğine göre değişiklik gösterebilir:
Satıcı, hizmetin ifasını sözleşmede belirtilen süre içinde yerine getirmeyi taahhüt eder. Mücbir sebepler nedeniyle hizmet ifasında gecikme yaşanması halinde, Alıcı bilgilendirilir ve süre uzatımı sağlanır. Hizmetin hiçbir şekilde yerine getirilememesi durumunda, Alıcıya ödemiş olduğu bedel 14 gün içinde iade edilir.
Alıcı, hizmetin ifasına başlanmadığı durumlarda, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcıya aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir:
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:
Dijital hizmetlerin (web tasarım, yazılım geliştirme vb.) ifasına Alıcının açık onayı ile başlanması halinde, Alıcı cayma hakkını kaybettiğini kabul eder. Bu durum sipariş aşamasında Alıcıya açıkça bildirilir ve onayı alınır.
Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde:
Satıcı, sözleşme konusu hizmetin sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve standartlara uygun bir şekilde ifa edileceğini kabul ve taahhüt eder. Hizmette ayıp veya eksiklik tespit edilmesi halinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun kapsamında seçimlik haklarını kullanabilir.
Alıcı, işbu sözleşmede ve ayrılmaz parçasını oluşturan sipariş formunda belirtilen hizmete ilişkin ön bilgileri, cayma hakkı koşullarını, satıcı bilgilerini ve ödeme koşullarını okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini beyan eder.
Alıcı, sipariş formunda ve sözleşmede belirttiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu, bu bilgilerdeki hata veya eksikliklerden doğacak sorumlulukların kendisine ait olduğunu kabul eder.
Satıcı, teslim edilen web tasarım, yazılım ve dijital hizmetlerde proje tesliminden itibaren sözleşmede belirtilen süre boyunca teknik destek ve hata giderme hizmeti sunmayı taahhüt eder. Bu süre, aksi belirtilmedikçe teslim tarihinden itibaren 30 gündür.
Garanti kapsamı dışında kalan durumlar:
Satıcı, Alıcıya ait kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında işlemekte olup, detaylı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarını inceleyebilirsiniz.
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değeri aşan uyuşmazlıklarda ise Adana Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Alıcı, işbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Satıcının resmi defter ve ticari kayıtları ile bilgisayar kayıtlarının HMK 193. maddesi anlamında muteber, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini kabul eder.
Sözleşmenin imzalandığı tarihte mevcut olmayan ve öngörülemeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin sözleşme ile yüklendikleri borçları kısmen veya tamamen yerine getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini imkânsızlaştıran; doğal afetler, salgın hastalıklar, savaş, terör, grev, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, elektrik kesintisi, sisteme yönelik siber saldırılar ve kanun veya düzenleyici işlemler sonucu meydana gelen olaylar mücbir sebep olarak kabul edilir. Mücbir sebep halinde taraflar birbirlerini derhal bilgilendirir.
İşbu sözleşme, Alıcının elektronik ortamda onay vermesi ile birlikte yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir nüshası Alıcının e-posta adresine gönderilir. Sözleşme, tarafların yükümlülüklerini tam olarak yerine getirmesine kadar yürürlükte kalır.
İşbu sözleşme toplam 15 maddeden ibaret olup, taraflarca okunarak elektronik ortamda kabul edilmiştir.
Vibora Creative
Adres: Pınar, 74108. Sk. No:3, 01160 Seyhan/Adana, Türkiye
Telefon: 0544 290 09 10
E-posta: info@vibora.com.tr
Web: vibora.com.tr
